سياسة الدفع
في LUOLAI، نقدم خيارات دفع آمنة ومرنة لضمان تجربة خروج سلسة وموثوقة. يرجى مراجعة التفاصيل التالية المتعلقة بالدفع.
💳 طرق الدفع المقبولة
نحن نقبل طرق الدفع الآمنة التالية:
- بطاقات الائتمان والخصم: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، ديسكفر، جي سي بي، يونيون باي، مايسترو، فيزا إليكترون، داينرز كلوب
- باي بال
يتم معالجة جميع المعاملات بأمان من خلال بوابات الدفع الموثوقة باستخدام التشفير المتوافق مع معايير الصناعة. لا يتم تخزين بياناتك المالية على خوادمنا أبدًا.
💰 التسعير والضرائب
-
أسعار المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل ضريبة المبيعات.
-
سيتم احتساب الضرائب المطبقة بناءً على عنوان الشحن الخاص بك أثناء الدفع.
🚚 الشحن
-
نحن نقدم الشحن الاقتصادي داخل الولايات المتحدة.
-
شحن مجاني يتم توفيرها لجميع الطلبات المؤهلة.
🔄 الإرجاع والاسترداد
نحن نقبل المرتجعات خلال 30 يومًا من التسليم تحت الشروط التالية:
-
يجب أن يكون العنصر unused، سليم، وفي التغليف الأصلي.
-
يجب تضمين جميع الملحقات والعلامات وإثبات الشراء.
-
لا رسوم إعادة التخزين سيتم فرض الرسوم.
🔒 أمان الدفع
-
يتم معالجة جميع معلومات الدفع بأمان عبر تشفير SSL ومعالجتها من قبل مزودينا الخارجيين الموثوق بهم (باي بال وOceanpayment).
-
LUOLAI تفعل لا تقم بتخزين أو الوصول إلى تفاصيل بطاقتك/دفعك.
📞 اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول المدفوعات أو طلبك، فلا تتردد في التواصل معنا:
-
البريد الإلكتروني: intservice@luolai.com
- ساعات الدعممن الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 09:00 صباحًا حتى الساعة 06:00 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة)
المكتب في هونغ كونغ:الطابق 2، مبنى شيل الصناعي، شارع لي تشونغ 12، تشاي وان، هونغ كونغ