شروط الخدمة

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة LUOLAI. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى LUOLAI. LUOLAI يقدم هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، أيها المستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون، وبائعون، وعملاء، وتجار، و/أو مساهمون بالمحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. إنها مسؤوليتك للتحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات يعني قبولك لتلك التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. حيث يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا إليكم.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقر بأنك بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها وقد أعطيتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.

سيؤدي انتهاك أو خرق أي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل غير مشفر ويتضمن (أ) نقل عبر شبكات متنوعة؛ و(ب) تغييرات لتتوافق وتتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. معلومات بطاقة الائتمان تكون دائمًا مشفرة أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الإلكتروني الذي تقدم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.

تم تضمين العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق للراحة فقط ولن تقيد أو تؤثر بخلاف ذلك على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات

نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم تقديم المواد على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية وأكثر دقة وأكثر اكتمالاً أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك ينطبق)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض أي لون على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيكون دقيقًا.

نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، بتحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص، أو منطقة جغرافية، أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الحصري. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم على هذا الموقع يكون باطلاً حيثما يكون محظورًا.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو عنوان الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغائه، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدمين في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو منع الطلبات التي، في تقديرنا الخاص، يبدو أنها مقدمة من تجار أو بائعين إعادة بيع أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقاتك الائتمانية وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك وصولًا إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو مدخلات عليها.

أنت تقر وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تصريحات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.

أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المعروضة عبر الموقع يكون كليًا على مسؤوليتك وتقديرك الخاصين، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بشروط تقديم هذه الأدوات من قبل مقدم/مقدمي الخدمات الخارجيين ذوي الصلة وتوافق عليها.

قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط والأحكام.

القسم 8 - الروابط الخارجية

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك الروابط الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة، أو تجاه أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى مقدمة من أطراف ثالثة.

نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع، أو الخدمات، أو الموارد، أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى، أو المطالبات، أو المخاوف، أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث نفسه.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين، الملاحظات، وغيرها من الإرساليات

إذا، بناءً على طلبنا، أرسلت بعض الطلبات المحددة (على سبيل المثال، مشاركات المسابقات) أو بدون طلب منا أرسلت أفكارًا إبداعية، أو اقتراحات، أو عروضًا، أو خططًا، أو موادًا أخرى، سواء عبر الإنترنت، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عبر البريد العادي، أو غير ذلك (تُجمَع تحت اسم 'تعليقات')، فإنك توافق على أننا قد نقوم، في أي وقت، دون قيود، بتحرير، أو نسخ، أو نشر، أو توزيع، أو ترجمة، أو استخدام بأي وسيلة أخرى في أي وسيط أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن لسنا ملتزمين ولن نكون ملتزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، ولكننا لسنا ملزمين، مراقبة المحتوى أو تحريره أو إزالته الذي نقرر وفقًا لتقديرنا الخاص أنه غير قانوني، أو مسيء، أو مهدد، أو مغتاب، أو قذف، أو إباحي، أو فاحش، أو غير ذلك من المحتوى المستهجن أو الذي ينتهك أي حق من حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر، والعلامات التجارية، والخصوصية، والشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. وتوافق كذلك على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد قذفية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برمجيات خبيثة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يُحكم تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية، أو عدم دقة، أو سهو قد يتعلق بوصف المنتجات، والتسعير، والعروض الترويجية، والعروض، ورسوم شحن المنتجات، وأوقات العبور، والتوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء، أو عدم دقة، أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا كما هو مطلوب بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد يتم تطبيقه في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة كمؤشر على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو أنظمة محلية دولية أو اتحادية أو إقليمية أو خاصة بالولاية؛ (د) للتعدي على حقوقنا الملكية الفكرية أو انتهاكها أو على حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو التقليل من الشأن أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي سيتم أو قد يتم استخدامها بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو التصيد الدوائي أو انتحال الذرائع أو الزحف أو استخراج البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات أمان الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية من الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نمثل أو نؤكد أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمناً، أو خالياً من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، هو على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال الخدمة (باستثناء ما يُصرح به صراحةً من قبلنا) 'كما هي' و'كما هي متاحة' لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.

لا يجوز بأي حال من الأحوال LUOLAI، لن نكون نحن أو مديرونا، أو ضباطنا، أو موظفونا، أو شركاتنا التابعة، أو وكلاؤنا، أو مقاولونا، أو متدربونا، أو موردونا، أو مقدمي الخدمات، أو مانحو التراخيص مسؤولين عن أي إصابة، أو خسارة، أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو عقابية، أو خاصة، أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، أو الإيرادات المفقودة، أو المدخرات المفقودة، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مبنية على العقد، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى مرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع incurred نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره، أو نقله، أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم التنبيه بإمكانية حدوثها. لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، ستقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض

أنت توافق على تعويض ودفاع وإعفاء من الضرر LUOLAI وشركتنا الأم، والشركات التابعة، والشركات التابعة لها، والشركاء، والمسؤولين، والمدراء، والوكلاء، والمقاولين، ومانحي التراخيص، ومقدمو الخدمات، والمقاولون من الباطن، والموردون، والمتدربون والموظفون، غير مسؤولين عن أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن انتهاكك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تشير إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - الانفصال

في حال تم تحديد أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يظل مع ذلك قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن هذه الشروط والأحكام، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى باقية.

القسم 16 - الإنهاء

يجب أن تبقى الالتزامات والمسؤوليات المترتبة على الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من خلال إبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا قررنا بحكمنا الخاص أنك أخفقت، أو نشتبه في أنك أخفقت، في الالتزام بأي بند أو حكم من هذه شروط الخدمة، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك ذلك التاريخ؛ و/أو وفقًا لذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة

لا يشكل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والفهم الكاملين بينك وبيننا وتنظم استخدامك للخدمة، محلّلة أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 19 - التغييرات في شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. إنها مسؤوليتك لمراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للتغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام يعني قبولك لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال

يرجى إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على intservice@luolai.com.