سياسة الدفع

سياسة الدفع
في LUOLAI، نقدم خيارات دفع آمنة ومرنة لضمان تجربة خروج سلسة وموثوقة. يرجى مراجعة التفاصيل التالية المتعلقة بالدفع.

💳 طرق الدفع المقبولة

نحن نقبل طرق الدفع الآمنة التالية:

  • بطاقات الائتمان والخصم: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، ديسكفر، جي سي بي، يونيون باي، مايسترو، فيزا إليكترون، داينرز كلوب
  • باي بال

يتم معالجة جميع المعاملات بأمان من خلال بوابات الدفع الموثوقة باستخدام التشفير المتوافق مع معايير الصناعة. لا يتم تخزين بياناتك المالية على خوادمنا أبدًا.

💰 التسعير والضرائب

  • أسعار المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل ضريبة المبيعات.

  • سيتم احتساب الضرائب المطبقة بناءً على عنوان الشحن الخاص بك أثناء الدفع.

🚚 الشحن

  • نحن نقدم الشحن الاقتصادي داخل الولايات المتحدة.

  • شحن مجاني يتم توفيرها لجميع الطلبات المؤهلة.

🔄 الإرجاع والاسترداد

نحن نقبل المرتجعات خلال 30 يومًا من التسليم تحت الشروط التالية:

  • يجب أن يكون العنصر unused، سليم، وفي التغليف الأصلي.

  • يجب تضمين جميع الملحقات والعلامات وإثبات الشراء.

  • لا رسوم إعادة التخزين سيتم فرض الرسوم.


🔒 أمان الدفع

  • يتم معالجة جميع معلومات الدفع بأمان عبر تشفير SSL ومعالجتها من قبل مزودينا الخارجيين الموثوق بهم (باي بال وOceanpayment).

  • LUOLAI تفعل لا تقم بتخزين أو الوصول إلى تفاصيل بطاقتك/دفعك.

📞 اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول المدفوعات أو طلبك، فلا تتردد في التواصل معنا:

  • البريد الإلكتروني: intservice@luolai.com

  • ساعات الدعممن الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 09:00 صباحًا حتى الساعة 06:00 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة)

المكتب في هونغ كونغ:الطابق 2، مبنى شيل الصناعي، شارع لي تشونغ 12، تشاي وان، هونغ كونغ