Politique d'expédition
Chez LUOLAI, nous nous engageons à livrer vos produits de literie haut de gamme rapidement et de manière fiable. Vous trouverez ci-dessous les détails de nos options d'expédition :
Options et frais d'expédition
Expédition standard (7 à 10 jours ouvrables)
- Transporteur : UPS ou similaire.
- Frais : Commandes de plus de 99 $, livraison gratuite.
- Frais : 10 $ pour les commandes inférieures à 99 $.
Expédition accélérée (5 à 7 jours ouvrables)
- Transporteur : Expédition aérienne via UPS ou similaire.
- Frais : 15$ pour toutes commandes.
Délai de traitement des commandes
- Les commandes sont traitées dans les 48 heures après confirmation du paiement.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi une fois votre commande expédiée.
Destinations d'expédition
- Nous expédions actuellement aux États-Unis
- À l'heure actuelle, nous n'expédions pas vers des boîtes postales ou des adresses APO/FPO.
Suivi et mises à jour
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre expédition.
- Vous pouvez également vous connecter à votre compte LUOLAI pour vérifier l'état de votre commande.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse intservice@luolai.com . Notre équipe est là pour vous aider.